Seit dem 1. Januar 2021 haben alle gesetzlichen Krankenkassen und damit auch die BKK W&F eine elektronische Patientenakte (ePA) anzubieten. Versicherten der BKK W&F standen mit Careon und Vivy zwei unterschiedliche Formen einer elektronischen Gesundheitsakte (eGA) als Vorgänge der ePA zur Verfügung. Die Nutzergebühren beider Anwendungen darf die BKK W&F durch die Einführung der ePA nicht mehr tragen. Alle Akten werden bzw. wurden daher datenschutzkonform gelöscht (careon zum 31.1.22, vivy zum 31.3.22).
