Pflegesituationen können plötzlich auftreten und stellen sowohl Betroffene als auch ihre Angehörigen vor große Herausforderungen. Ihre BKK W&F ist in dieser Situation für Sie da. Sie unterstützt Sie dabei, die nächsten Schritte zu planen und die passenden Leistungen und Hilfen zu finden. Unsere individuelle Pflegeberatung hilft Ihnen jederzeit – wir sind für Sie da.
Ablauf
Im Fokus der Pflegeberatung stehen Sie und Ihre individuellen Bedürfnisse. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, Sie in dieser Situation zu begleiten und bestmöglich zu beraten. Im persönlichen Gespräch beantworten wir Ihre individuellen Fragen. Wir geben Ihnen einen Überblick über alle Themen, die für Ihre Pflege wichtig sind.
Gemeinsame Orientierung – Sie sind nicht allein: Auf Wunsch stellt die Pflegekasse der BKK W&F eine kostenlose mobile Pflegeberatung zur Verfügung. Unser Kooperationspartner für dieses Angebot ist die VALUNY GmbH aus Essen.
Dabei geht es unter anderem um
- Unterstützung beim Stellen notwendiger Anträge
- die Erstellung eines Versorgungsplans
- Hilfe bei der Auswahl eines Pflegeheims
- Informationen über ambulante Pflegedienste
- praktische Tipps zu Alltagshilfen und haushaltsnahen Dienstleistungen
- konkrete Hilfestellungen rund um die praktische Pflege
- Hospiz- und Palliativberatung
Fordern Sie Ihren persönlichen Beratungsgutschein bei der BKK W&F an. Er kann nach Erhalt innerhalb von zwei Wochen eingelöst werden. Erste Informationen dazu erhalten Sie auch telefonisch unter 0800-7237267 (24h).
