Elektronische Ersatzbescheinigung (eeb)

Die elektronische Ersatzbescheinigung (eEB) ist ein digitaler Versicherungsnachweis, der über den allen Praxen zur Verfügung stehenden elektronischen Dienst Kommunikation im Medizinwesen (KIM) von der Krankenkasse an eine Praxis übermittelt und direkt in das Praxisverwaltungssystem übertragen werden kann.

Für diese Fälle gibt es zwei Möglichkeiten, bei der eine sogenannte “elektronische Ersatzbescheinigung” direkt an die Praxis gesendet wird:

1. Ist die sogenannte KIM-Adresse der Praxis bekannt (liegt meist als QR-Code der Anmeldung aus), können Versicherte diesen Code über die BKK-App der Online-Geschäftsstelle (OGS) scannen (Rubrik “Meine BKK W&F”, Kachel “Bescheinigungen”).
   Die Versichertendaten werden dann automatisch und innerhalb von wenigen Minuten von der BKK W&F elektronisch an die Praxis geschickt.
   Dieses Angebot ist verpflichtend (nur für Zahnärzte gilt diese Pflicht noch nicht).
2. Die Praxis kann eine elektronische Ersatzbescheinigung auch ohne App über die eigene Praxisverwaltungssoftware anfordern. Hierzu muss das Einverständnis des Versicherten aber gesondert dokumentiert werden.
   Diesen Service können Praxen freiwillig anbieten.

Versicherter können neben einer eeb weiterhin papierbasierte Ersatzbescheinigungen in einer Praxis vorlegen. Auch diese können in der App Online-Geschäftsstelle (OGS) bequem selbst erzeugt werden.

Die elektronische Ersatzbescheinigung ersetzt grundsätzlich (noch) nicht das Stecken Ihrer Gesundheitskarte bei Praxisbesuchen. Die Anforderung der Ersatzbescheinigung ist aktuell nur zulässig, wenn Sie Ihre Gesundheitskarte verloren oder vergessen haben, zur Fernbehandlung oder wenn die Gesundheitskarte wegen eines technischen Fehlers nicht gelesen werden kann