Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Internetauftritt der BKK W&F unter https://www.bkk-wf.de/ und wurde am 26. März 2025 auf Basis der Bewertung von https://www.accessibilitychecker.org erstellt.

Wie barrierefrei ist das Angebot?

Die Webseite der BKK W&F ist generell barrierefrei gebaut. Das wird durch Funktionen wie die folgenden Best-Practices erreicht:

• • Alternative Beschreibung von Bildern durch Texte

• • Auswahl alternativer Farbkombinationen für mehr Kontrast

• • Klare Struktur der Webseite

• • Navigation über Tastatur möglich

Folgende Barrieren sind noch vorhanden:

• • Wenige PDF-Dokumente sind aus technischen Gründen nicht maschinenlesbar – in diesem Fall sind die darin enthaltenden Informationen gleichwertig auf der barrierefrei gestalteten Webseite verfügbar

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die App “BKK W&F OGS” und wurde am 10. Oktober 2022 auf Basis einer Selbstbewertung erstellt.

Wie barrierefrei ist das Angebot?

• • Die Apps wurden so barrierefrei wie möglich gebaut

Folgende Barrieren sind noch vorhanden:

• • Kontraste von Grafiken und grafische Bedienelemente sind nicht ausreichend

• • Schrift, Icons & Zahlen sind teilweise etwas zu klein gehalten

Verbesserungen sind in Arbeit.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Online-Geschäftsstelle “BKK W&F OGS” unter https://meine.bkk-wf.de/bitgo_web/de/index.html und wurde am 10. Oktober 2022 auf Basis einer Selbstbewertung durch https://wave.webaim.org/ erstellt.

Wie barrierefrei ist das Angebot?

• • Die Webseite wurde so barrierefrei wie möglich gebaut

Folgende Barrieren sind noch vorhanden:

• • Manche Kontraste von Grafiken und grafische Bedienelemente sind noch nicht ausreichend

• • Es fehlen einzelne Überschriften

Verbesserungen sind in Arbeit.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die App “Meine BKK W&F ePA” (iOS, Android und Desktop-Version) und wurde zuletzt am 16. Juni bzw. 14. Juli 2025 auf Basis von  BITV-Selbstbewertungen mit der Bewertung “Konform”  aktualisiert (Für Konformität nach WCAG und EN 301 549 muss jeder Prüfschritt mindestens „eher erfüllt“ sein).

Wie barrierefrei ist das Angebot?

Barrierefreiheit ist ein zentraler Bestandteil der Gestaltung der App. Dafür werden die folgen-den Maßnahmen und Best Practices umgesetzt:

• • Die App wird unter Einhaltung der plattformspezifischen Designvorgaben (Material Design [1] für Android, Apple Human Interface Guidelines [2] für iOS) sowie auf Basis von Prinzipien des Interaktionsdesigns, mobilen Designs und der Ergonomie von Benutzeroberflächen gestaltet.

• • Die Benutzeroberfläche der App wird jeweils mithilfe nativer Technologien der jeweiligen Plattform umgesetzt. Dadurch wird eine möglichst umfassende Unterstützung der betriebs-systemspezifischen Funktionen für Barrierefreiheit (z. B. Screenreader, Touch-Feedback) sichergestellt.

• • Jede neue Funktion, die in die App einfließt, wird von Anfang an unter dem Gesichtspunkt der Barrierefreiheit geprüft und ausgestaltet. Von der Planung bis zur Umsetzung wird auf den korrekten Einsatz alternativer Beschreibungen für Illustrationen und Symbole sowie de-ren eindeutige Markierung als inhaltlich oder dekorativ geachtet. Ebenso wird auf sinnvolle Fokusreihenfolgen, korrekte Leserichtung und die Unterstützung variabler Schriftgrößen Wert gelegt.

• • Auf iOS-Geräten ist die App mit „VoiceOver“ [3] nutzbar, dem plattformeigenen Screenreader für iOS. Darüber hinaus können weitere Funktionen des Betriebssystems genutzt werden, sofern diese keine besonderen Anpassungen der App erfordern (z. B. Bildschirmlupe, reduzierte Animationen).

• • Unter Android ist die App mit „TalkBack“ [4] nutzbar, dem auf den meisten Android-Geräten verfügbaren Screenreader von Google. Auch weitere Bedienungshilfen wie Schalterzugriff, Vergrößerung oder Kontrastmodi können genutzt werden, sofern keine spezifischen Anpassungen der App notwendig sind.

Folgende Barrieren sind noch vorhanden:

Die App wird vom Hersteller regelmäßig hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit überprüft. Dabei kommen die Prüfschritte des BITV-Tests nach EN 301 549 (App) zur Anwendung. Aus den Ergebnissen werden gezielt Anpassungen und Verbesserungen abgeleitet.

• • Über die Inhalte von Dokumenten, die durch den Versicherten oder Leistungserbringer in der ePA hinterlegt werden, kann keine Barrierefreiheit garantiert werden

• • PDFs, welche von der App generiert bzw. konvertiert werden, sind teilweise nicht barrierefrei. Die Inhalte selbst können jedoch barrierefrei innerhalb der App konsumiert werden

• • Es ist beim Hinzufügen von neuen Dokumenten teilweise nicht ersichtlich, wenn notwendige Daten noch nicht eingegeben wurden, um den Vorgang erfolgreich abschließen zu können.

• • Die App für das Betriebssystem Android unterstützt ausschließlich Hochformat

• • Die Beschreibungen mancher Grafiken oder Icons werden von einem Screenreader nicht korrekt vorgelesen. An den meisten Stellen gibt es zusätzliche zu grafischen Bedienelementen Text, die das Bedienelement beschreiben

• • Überschriften werden teilweise nicht als Überschrift für einen Screenreader gekennzeichnet

• • Die App und die Beschreibungen für das Vorlesen durch einen Screenreader liegen ausschließlich in deutscher Sprache vor.

• • Beim Ändern der E-Mail-Adresse wird nicht automatisch die für E-Mail-Adressen geeignete Tastatur verwendet.

• • Die Kennzeichnung von mittels Tastatur markierter Interaktionselemente ist teilweise zu gering.

• • Bei manchen Links ist nicht gekennzeichnet, wenn dadurch die App verlassen wird.

• • E-Mail-Adressen sind nicht immer klickbar („mailto“ Link).

• • Aus Sicherheitsgründen sind in manchen Textfeldern die Funktionen für Kopieren / Einsetzen / Ausschneiden deaktiviert.

• • Bei den Apps  für mobile Endgeräte ist die Navigation durch die App mittels externer Tastatur nur eingeschränkt möglich

• • Bei der App für das Betriebssystem iOS wird die Kachel „Dokumente“ bei hoher Vergrößerungsstufe der Schriftart abgeschnitten dargestellt.

• • Fehlermeldungen weisen nicht immer eindeutig auf die konkreten Fehler hin.

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gerne bei uns melden:

BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN

Bahnhofstraße 19

34212 Melsungen

Telefon: +49 561 51009 600

E-Mail: info(at)bkk-wf.de

 

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Webseite benachteiligt zu sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53

10117 Berlin

Telefon: 030 18 527 2805

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

 

Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de