Viele Menschen recherchieren ihre gesundheitlichen Probleme meist erst im Internet, bevor sie ärztliche Hilfe aufsuchen. Doch Gesundheitsinformationen aus dem Web sind nicht immer zutreffend oder gar seriös und können vor allem eine ärztliche Beratung nicht ersetzen. Nur mit ausreichender Gesundheitskompetenz kann man von Gesundheitsinformationen profiteren.
Gesundheitskompetenz umfasst das Auffinden, Verstehen, Bewerten und Anwenden von Gesundheitsinformationen.
Finden
Vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen finden Sie in erster Linie unter folgenden Adressen:
bundesgesundheitsministerium.de
bzga.de
gesund.bund.de
gesundheitsinformation.de
Verstehen
- Wenn Sie bestimmte Informationen nicht verstehen, wenden Sie sich gerne an unser Gesundheitstelefon. Hier erreichen Sie ärztliches Fachpersonal, um Ihre Fragen ausführlich und ohne Zeitdruck zu beantworten.
- Unter gesund.bund.de/service/beratung-und-hilfe#beratung-und-hilfe finden Sie eine Auswahl an möglichen Beratungs- und Servicestellen. Viele dieser Anlaufstellen können zusätzliche Informationsangebote und Ansprechpersonen benennen.
- Auch die Kassenärztliche Bundesvereinigung bietet Aufklärung, hilft bei der Arztsuche und vermittelt Facharzttermine.
Bewerten
Vertrauenswürdige Informationen lassen sich anhand verschiedener Merkmale identifizieren. Seriöse Gesundheitsinformationen verfügen meist über Qualitätsauszeichnungen zur Beurteilung von Online-Gesundheitsinformationen, wie zum Beispiel afgis oder HON code.
Die Webseiten sollten werbefrei und markennamenfrei sein, Texte sollten aktuell sein. Es sollte immer der Hinweis aufgeführt werden, dass diese Gesundheitsinformationen keinen Arztbesuch ersetzen. Tipps zum Bewerten von Gesundheitsinformationen finden Sie unter: patienten-information.de/kurzinformationen/gesundheitsthemen-im-internet
Hinweise für Online-Recherchen zu Gesundheitsthemen gibt für
- Erwachsene unter gesund-im-netz.net
- Jugendliche unter klick2health.net
Anwenden
Wenn Sie seriöse Gesundheitsinformationen gefunden und verstanden haben, können Sie informierte Entscheidungen über Ihre Gesundheit treffen. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, holen Sie sich weitere Informationen ein.
